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第1题
以下关于各种大宗商品投资方式的优缺点，以下表述错误的是（）
A．直接购买大宗商品进行投资会产生很大的运输成本和储存成本
B．大宗商品期货投资交易成本较低且流动性较强
C．与直接投资大宗商品及其衍生工具相比，大宗商品的结构化产品的投资门槛更高
D．投资者购买大宗商品生产加工企业股票进行大宗商品投资，相关企业对所运营商品进行风险对冲操作，会影响投资者的投资收益
第4题
下列有关电子商务对消费者的影响，不正确的是（)。
A.消费者购物趋于理性化
B.在电子商务环境下，消费者主要通过浏览网站进行选择商口品
C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度，提高了商家的销售成本
D.消费者在购买商品之后，在互联网上表达其购物感受，成为对企业最有帮助的合作者
第5题
配送中心这类具备相当规模的专门从事送货业务的行业的出现，体现了电子商务对社会和经济的哪一方面影响（）
A.改变了市场商务活动的方式
B.给新行业的出现带来了机会
C.改变了企业的生产方式
D.带来了一个全新的金融业
第6题
关于做好营业厅服务信息的主动提供工作的做法是（)
A.对产生投诉较多的产品或营销案，编写专门的营销话术，规范服务营销行为
B.充分利用口头提醒、短信提醒及页面提醒等手段加强对客户的主动告知，确保明白消费
C.明确各地市营业厅服务管理职责的部门分工
D.优化计件薪酬模式，明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数
