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[多选题]

当谈判双方意见分歧较大,无法使谈判继续进行时,采取怎样的言辞比较合适()。

A.“行,我们就此结束。”

B.“这是我方的看法,贵方可以三思。”

C.“如果我们还有合作的可能,我们将愿意与您继续谈判下去。”

D.“随便你,我们是不会改变立场的”。

E.“我方的大门总是敞开的,贵方什么时候有新的想法可以与我方联系。”

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第1题
竞争性谈判响应文件递交截止时间届满时,按时递交符合要求的供应商数量只有1家的,采购实施部门直接做采购失败处理。当有2家时,能形成竞争的则继续按期实施谈判,如无法形成竞争则做采购失败处理。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
僵局导致谈判者双方头脑不冷静时,可以()

A.继续相互对峙

B.继续进攻

C.暂停谈判

D.放弃谈判

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第3题
如果谈判中双方分歧的焦点所涉及的交易条件对己方来说确实很重要,则可以选择()。

A.全盘让步

B.退出谈判

C.中止谈判

D.继续磋商

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第4题
()是指双方在谈判中无法解决的问题,以双方条件和立场的差距之和取中间条件来作为双方共同妥协条件从而打破僵持状态,结束谈判。

A.红白脸策略

B.声东击西策略

C.折中策略

D.边缘策略

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第5题
当公司利益与用户利益发生冲突,用户不接受处理预案时,我们不需要进入谈判流程,通过谈判沟通寻找双方平衡点,达成新的解决方案。()
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第6题
在谈判中,对方要价太高,自己无法满足对方的条件时,可__________或委婉地设计双方无法跨越的障碍,即表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。

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第7题
当谈判双方经过协商却毫无进展且情绪处于低潮时,适合采用()。

A.据理力争

B.暂时休会策略

C.避重就轻

D.破釜沉舟

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第8题
谈判者往往把对方作为对手,特别是当谈判陷入僵局时,双方争执不下,更容易产生一定的抵触心理。()
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第9题
当客户情绪激动,提出公开道歉、书面回复、见领导等过高要求,当前谈判无法顺利进行时,我们可以使用“三换”谈判技巧。()
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第10题
“您提出的建议非常好,曾经也有用户反映过,由于您提出的建议需要较大的系统改造,暂时无法实现,但请您放心,我们会将您提出的建议进行上报”,使用的是三明治谈判技巧。()
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