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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

再造是对核心商业流程的彻底分析，重新思考和彻底的重新设计再造应该带来服务、质量、速度和成本的巨大改进内部审计人员参与再造过程应该包括下列工作，除了:

A.为新系统编制审计计划

B.把握再造过程的实施方向

C.确定过程是否得到高级经理的支持

D.建议需要考虑的领域

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更多“再造是对核心商业流程的彻底分析，重新思考和彻底的重新设计再造…”相关的问题

第1题

实现业务流程再造的关键在于：（)。

A.革新企业的管理组织形态、工作流程、甚至运作模式

B.根本性地改变现有的工作流程

C.革除不必要的工作步骤与环节

D.应该彻底重新思考企业现有的架构形态

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第2题

BPR，是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。其主要内容包括（)。

A.强调企业组织形式以“流程导向”

B.彻底重新设计企业流程

C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升

D.ERP系统实施

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第3题

服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计，旨在更好地满足顾客的需求。（)

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第4题

企业流程再造就是为了获取可以用诸如()等方面的业绩来进行衡量的戏剧性的成就，而对企业流程进行根本性的再思考和关键性的再设计。

企业流程再造就是为了获取可以用诸如（)等方面的业绩来进行衡量的戏剧性的成就，而对企业流程进行根本性的再思考和关键性的再设计。

A、成本

B、质量

C、服务

D、速度

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第5题

BPR重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指（)。

A.对企业业务内容进行彻底的改造

B.追求经营绩效的显著提高

C.对企业业务流程进行本质的改造

D.追求经营绩效的根本提高

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第6题

流程再造理论中，流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程。（)

流程再造理论中，流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程。 ()

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第7题

“流程”是企业再造的核心领域。（)

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第8题

业务流程再造的实施步骤：（)。

A.确定再造队伍

B.寻求再造机会

C.重新设计流程

D.具体着手再造

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第9题

企业再造按再造程度的不同，可分为两种类型：一种是对组织进行肤浅的调整修补，另一种是对组织进行脱胎换骨式的彻底改造。（)

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第10题

以下哪一个不是系统化流程再造法的特征（)？

A.基于现有流程，根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

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第11题

小说集《呐喊》中每篇小说有各自的主题，又有着共同的大主题——对整个中国社会的思考，包含对封建制度和礼教的彻底揭露和批判，对辛亥革命经验教训的总结，以及对改造国民性问题的关注等内容。()此题为判断题(对，错)。

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