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[单选题]

关于工装使用期限、更换标准,正确的是:()(分值

A.工装分夏装及冬装,由公司依据天气情况统一安排更换时间,员工必须按照公司规定的时间穿着当季工装

B.所有物业服务人员的工装使用期限一般为两年,一线作业人员的夏季工装、配饰如因实际使用折损严重的,其使用期限可适当调整。(使用期限指发放给员工穿着的时间)

C.工装未满2年,如遇非个人原因损坏,可向公司提出报废申请,经总经理同意报损后, 方可补充申购

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C、工装未满2年,如遇非个人原因损坏,可向公司提出报废申请,经总经理同意报损后, 方可补充申购

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第1题
关于客服管家电话接听的说法正确的是()

A.铃响三声内接起,使用标准用语,语调柔和、亲切

B.电话如需回复,告知时间,并按时回复

C.未能及时接听的电话,回拨并致歉

D.电话录音保存期限≥1年

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第2题
下列关于输液器使用的相关标准表述正确的是()

A.输注脂肪乳剂、化疗药物及中药制剂时应使用精密过滤输液器

B.输注药品说明书所规定的避光药物,应用避光输液器

C.用于输注全血、成分血、或生物制剂的输血器宜4小时更换一次

D.所有输液装置都应使用螺口(Lure-lock)链接

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第3题
生产单位必须按国家关于《建筑施工员个人劳动保护用品使用管理暂行规定》的要求()劳动保护用品,更换已损坏或已到使用期限的劳动保护用品,不得收取或变相收取任何费用。

A.免费发放

B.可以收费

C.自费领取

D.随意发放

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第4题
关于穿防护服前操作者准备有误的是()

A.长发需盘好头发

B.去除手上饰物

C.无需更换工作鞋,着鞋套

D.防护用品均符合国家相关标准,在有效期内使用

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第5题
以下关于加油站标准计量罐表述不正确的是()。

A.使用和保存时,避免碰撞变形而导致计量不准

B.不能用来盛装其他物品

C.放油阀门损坏后,更换同类阀门即可继续使用

D.计量标准罐可以使用不锈钢材料制作

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第6题
下列关于标准品和对照品的叙述,错误的是()

A.标准品由国务院指定的单位制备、标定和供应

B.标准品按效价单位或μg计

C.对照品按干燥品计算后使用

D.对照品应附有使用说明书、使用期限等

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第7题
关于ICU院感防控的人员管理,下列说法错误的是()

A.医务人员进入ICU可不更鞋,必要时可穿鞋套或更换专用

B.医务人员进入ICU应采取标准预防防护措施

C.多重耐药菌感染的患者应解除隔离,设置醒目的标识

D.探视者进入ICU穿的专用探视服可多次使用

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第8题
外出送货时的必须执行的标准操作是()

A.着酒仙网统一工装、收银工具齐全

B.送货上门并亲自送到客户手上

C.订单小票、使用标准服务用语

D.订单较多时,可打电话让顾客楼下取货

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第9题
更换联拉工装时,领来新的工装可以直接更换,不需要复查。()
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第10题
关于变频机制冷制热效果,以下说法错误的是?()

A.电源电压太低时会导致电压限频从而导致效果差

B.可以用工装遥控器调整最高运行频率改善制冷制热效果

C.如果因为频率跑不高而导致效果差,可以更换相应参数的专用电控板改善效果差

D.如果因外机散热不良导致机器无法高频运转的,需要改善外机散热(征求用户意见去掉格栅、调整外机位置朝向等)

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第11题
关于仪容仪表:下列说法正确的是__()

A.所有员工在岗必须着标准工装,所有员工岗前必须女士化淡妆,男士打啫喱;女士头发扎马尾;着标准岗位工装,佩戴徽章,领带或丝巾

B.上班期间,不能涂有色指甲油,不能佩戴耳环(可戴耳钉);需穿黑色丝袜在岗,标准岗位工鞋;员工在岗位上站立服务客户,前台收银员晚上做报表时除外

C.门店所有员工见到会员要鞠躬30°并问好会员您好;前台迎宾语:您好!欢迎光临!前台送宾语:请慢走,恭候您下次光临!门店员工之间互相要点头微笑;门店面客区,工作时间不能出现员工在工作岗位上喝水,喝水需要在办公室进行

D.在岗期间,口里不得有异味,上班前三小时严禁食用葱、蒜、韭菜、榴莲等易使口内留有异味的食物;避免异味,请使用口喷

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