题目内容
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[多选题]
企业为了保护品牌在顾客心智中的价值，应（）。
A.不断开发新产品
B. 不断强化自己的品牌力量
C. 时刻关注竞争对手的动向
D. 经常检查自己的战略，以防偏差
E. 不断提升顾客心智水平
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B. 不断强化自己的品牌力量
C. 时刻关注竞争对手的动向
D. 经常检查自己的战略，以防偏差
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A.所有品牌都有资产价值
B.品牌是一种无形资产
C.品牌资产能够为企业带来长期利益
D.对品牌忠诚的顾客愿意为该品牌支付较高的价格
E.资产价值高的品牌可以保护拥有该品牌的企业少受竞争的伤害
A.顾客心智
B.品牌意识
C.品牌态度
D.品牌依恋
A.以人为本、顾客至上、品质服务、匠心智造
B.诚实守信、创新发展、合作共赢
C.打造国内后勤综合服务第一品牌
D.科学管理、安全至上、优质服务、绿色健康、追求卓越
A.价格
B.让顾客满意
C.产品
D.服务
A.顾客满意使企业足以应付顾客需求的变化
B.顾客满意使顾客让渡价值最大化
C.顾客满意使企业在竞争中得到更好的保护
D.顾客满意使企业获得长期的赢利能力
A.定位是针对现有产品创造性的思维活动，针对潜在顾客的心理采取行动，将产品定位在顾客的心目中
B.“位置”是指某个产品或品牌与竞争产品或品牌相比在生产者心目中所占据的地位
C.定位就是对企业的产品或形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占据独特位置的行动
D.“定位”最初是指广告宣传中的产品和品牌定位，由于定位对企业经营的独特价值，后来被广泛应用于整个营销组合及企业市场竞争
