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第9题
以下不属于单程票退票条件的是（)。
A.正常情况下，在非付费区当日已售赋值，无进、出站信息的按票面面值退票
B.乘客购买单程票为无效票时，经设备验证情况属实，回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车
C.预制单程票原则上不办理退票
D.因地铁原因退单程票，可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或()办理。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或（)办理。
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