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[主观题]

医生和患者交流,适度的敞开自己,例如,自己的疾病经历,自己的价值观等,有助于建立良好的医患关

系()。

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第1题
生理防御指()、()、()等例如较完整的皮肤和完善的免疫系统可以抵抗()、()等压力源的反攻。心理防御指心理上对()做出适度反应的能力,也就是()犯罪行为。例如病人忽然晓得自己患上了不治之症时,就可以产生(),或以()、()整体表现的精神宣泄防御等。
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第2题
肢体语言是门诊医生与病人交流的一种形式,运用体态语言要适度,要注意场合,动作不宜过于夸张。()
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第3题
在正式商务活动中,职业女性更要注意自己的仪表形象,以下哪些属于不良、失礼的形象?()

A.穿着大小适度、合体的套裙,肉色长统丝袜、高跟鞋。

B.当众脱掉外衣,敞开上衣多粒纽扣。

C.当众脱鞋,整理丝袜或揉脚。

D.穿过于透明的衣裙,彩色内衣清晰可见。

E.一只脚着地,另一只脚弯曲点地、不断抖动。

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第4题
在和医生沟通过程中,不顾医生反馈,医生基本没说话或基本没有交流过程,只顾自己讲话术,最终沟通效果差,且两次及以上违反的,属于重大违规行为()
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第5题
当患者出现生命危险时,医生未到前,护士应根据病情给予力所能及的抢救措施,例如()

A.及时给氧、吸痰

B.测量血压

C.建立静脉通道

D.行呼吸囊辅助呼吸和胸外心脏按压

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第6题
三向交流是有效沟通的常用工具,相关步骤说话错误的是()

A.信息发送者,说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息,将所听信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息,例如设备编码和操作指令,为节约时间可以不使用三向交流

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第7题
医患关系的改善途径,不包括()。

A.医患双方应相互理解,融洽交流

B.提高医务人员的医术和医德水平

C.加强医院管理

D.患者必须听医生的话

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第8题
一位病人来到门诊,医生说:坐吧,之后就一边问病人哪里不舒服,一边在写病历、开处方,没等病人诉说完自己的不适,这位医生就把病历写好,把处方开出来了。在这个过程中,这位医生明显违背了建立和谐医患关系的哪一项原理()

A.预先准备

B.有效的非语言性交流

C.表达同理心

D.肯定和鼓励

E.建立伙伴关系

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第9题
说话技巧包括()

A.吐词清晰

B.口气语气和蔼

C.语速适中

D.医生和患者交流中用专业术语

E.声音应该有高低起伏,不要平铺直叙

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第10题
通过与医生交流获取自己需要的信息()

A.没有困难

B.有少许困难

C.有一定困难

D.非常困难

E.完全不能

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