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[判断题]

商场开通礼品包装收费库区,顾客未达免费礼品包装条件的,在征得顾客同意后,按《顾客礼品包装收费标准》收取费用。()

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第1题
顾客当日累计购物金额未达100元但有礼品包装需求的,可收取包装成本费用。包装费用由区域审批后、门店执行。()
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第2题
免费礼品包装登记表中资料包含()

A.柜号、柜台名称

B.购物金额

C.销售单号

D.银卡顾客当日消费98元享受1次

E.经手人

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第3题
以下哪种情况可享受免费礼品包装服务()

A.铂金卡客户当天无数次

B.金卡客户当天1次

C.非VIP/银卡顾客当天消费满100元及以上

D.金额小于100元(如儿童表)的可不回访

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第4题
现阶段个人客户开通银信通服务收费模式:只需选择()。

A.0优惠期内免费

B.1按月收费

C.2按条收费

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第5题
红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问,免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务()
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第6题
不知情定制指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下,以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为。此定义是否正确?()
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第7题
商场内专柜提供礼品包装收费服务,无需向区域营销部提供礼品包装收费价目表进行审批、备案,只需要自定费用标准即可。()
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第8题
关于服务负面清单说法正确的是()。
A.严禁限制用户变更套餐、严禁限制用户办理业务/参与活动等

B.严禁未经用户同意,为客户强制开通、默认开通、批量开通任何业务(包括免费业务);严禁免费试用业务到期未经用户确认擅自转收费;严禁捆绑业务强制使用或强制消费餐等

C.严禁新老客户营销政策区别对待,不得对新老客户设置双重标准,确保用户自主选择

D.严禁违规收集、使用、泄露客户个人信息

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第9题
关于直通车具体是如何收费,说法正确的是()

A.第一次开通直通车最低需要预存500元的推广费用

B.加入时是预付款的方式(和手机预存花费类似,没有任何服务费用),预付款全部是卖家的推广费用

C.买家点击一次的扣费可能会高于卖家自己在后台的出价设定

D.直通车按点击扣费,宝贝在直通车展现位上展现是免费的,只有买家在直通车展现位上点击了您的宝贝,才会产生扣费,

E.买家点击一次的扣费是小于等于自己的出价,而出价是完全由卖家自己设定的

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第10题
商场预制固定金额活动礼卡,制卡员必须凭活动方案制卡。()
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