题目内容
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[单选题]
客户在注册个人消息服务业务时不扣费,并免收开通当月服务费,每月()日起批量扣收下月个人消息服务业务服务费。
A.1
B.10
C.20
D.11
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A.1
B.10
C.20
D.11
A.消息服务依托各类电子渠道,通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务
B.客户用于消息服务的手机号码发生变更,须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更
C.适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户
D.个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码
A.《中国银行开户申请书》和《中国银行“免填单”协议》
B.《中国银行个人结算账户开户登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》
C.《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请书》(含协议书)
D.《中国银行借记卡业务登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
A.柜员主管
B.个人业务顾问
C.网点经理
D.大堂经理