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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

依据《中国邮政储蓄银行信用卡营销活动管理办法(试行)》的规定，一级分行发起的信用卡营销活动须提前()工作日向总行报批;二级分行发起的信用卡营销活动须提前()工作日向所属一级分行报批，对辖内二级分行发起的信用卡营销活动一级分行须提前()工作日向总行报备。

A.15;10;5

B.20;10;5

C.7;5;3

D.10;7;3

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕79号)，我行针对舆

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕79号)，（)收费豁免是指以资产清收为目的，对符合特定条件的逾期持卡人给予收费豁免。

A.操作风险类

B.服务策略类

C.资产清收类

D.成本价格类

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办（2019年修订版)》（邮银制〔2019〕198号)，代销公募基金业务营销人员应当具备（)。

A.理财从业资格

B.基金从业资格

C.证券从业资格

D.期货从业资格

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第4题

手机银行购买机票可以使用签约的中国邮政储蓄银行信用卡账户。（）

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第5题

邮储信用卡卡面主要由“中国邮政储蓄银行标识”、“中国邮政储蓄银行”字样、“信用卡”字样、“银联”或其他国际卡组织标识、卡号、有效期、持卡人姓名拼音及印刷图案组成（)

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第6题

大堂经理考核突击服务导向，兼顾营销激励，坚持服务评价和营销评价相结合，考核指标参见《关于中国邮政储蓄银行网点人员绩效管理的指导意见》(邮银发[2019]80号)。分行可结合实际，制定更加细化的评价指标，有效激发和引导大堂经理不断提升服务水平。其中，服务类考核指标占比不低于()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号)，信用卡逾期是指信用卡客户在到期还款日未足额归还全部还款额的行为。（）

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版)》（邮银制〔2017〕204号)规定，逾期二期（简称M2)，所指未足额归还最低还款额，且逾期期限为（)。

A.1至30天(含30天)

B.31至60天(含60天)

C.61至90天(含90天)

D.91至120天(含120天)

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第9题

中国邮政储蓄银行的客户管理是通过（）来实现的。

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第10题

中国人民银行负责（)的保费交纳基数、适用费率、应交保费的核定与管理。

A.国家开发银行

B.政策性银行

C.国有商业银行

D.股份制商业银行

E.中国邮政储蓄银行

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第11题

以下不属于中国邮政储蓄银行一级分行消保考核指标的是（)。

A.年度监管考评

B.客户投诉管理

C.服务质量

D.消保工作协同情况

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