A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场
C.安排中场休息,并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
B.方案文件(包括规程)保存位置的详细信息
C.信息安全事件评估的概述,其中包括具体负责的人员、必须采取的行动以及通知和上报等
D.对信息安全事态发现、报告和相关信息收集的概述,以及如何将这些信息用于确定信息安全事件。概述中不包含对信息安全事态的可能类型,以及如何报告、报告什么、向哪个部门以及向谁报告信息安全事态等内容
E.信息安全事件得到解决后的活动,包括事后总结经验教训和改进过程