题目内容
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[单选题]
个体受到挫折后表现出和自己身份,年龄不相称的幼稚行为,这种自我防卫方式称为()
A.冷漠
B.退化
C.幻想
D.躲避
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A.冷漠
B.退化
C.幻想
D.躲避
A.顾客是否具备参与服务的知识和能力
B.把握顾客在服务中的角色
C.避免给顾客造成挫折感
D.以上都不是
A.对新刺激最初会表现出消极的状态,新刺激多次重复出现后,他们会逐渐接受和喜欢
B.接受新事物比较慢,对陌生人也很戒备
C.情绪温和,反应强度适宜,经常表现出积极的情绪
D.能够接受大多数挫折,而且很少慌乱
A.缺乏自我教育能力
B.对自己的评价水平低,并有时候自相矛盾
C.自我控制力要比优秀学生差
D.内心的体验复杂多变
E.性意识发展与年龄不相符合