题目内容
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[单选题]
卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据（)或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。
A.服务成本测评
B.服务利润测评
C.服务质量测评
D.服务效率测评
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C.与周边同类店铺的订货品牌及数量比较查找不足
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A.32500
B.325000
C.336000
D.195000
