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[单选题]

柜员、综合柜员需要了解当日或当班次本人处理过的或还在尾箱中的某张凭证所处的状态时,可以通过()交易来实现。

A.最小可用凭证的查询

B.凭证状态查询

C.现金收付查询

D.尾箱操作记录查询

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第1题
现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因

判断题现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因,应向综合柜员或支局长汇报,共同查找,若暂时确无法查明,应经所主任同意后做长短款处理,登记柜员差错登记簿。

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第2题
综合柜员、柜员营业中途交接班时,交班柜员或综合柜员进行轧账,核对账务完毕,需要上缴尾箱后正式签退。接班柜员、综合柜员签到并领用尾箱后才能办理业务。()
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第3题
发生以下情形,柜员当期绩效考核结果直接清零,取消综合柜员岗位津贴发放()。

A.有责投诉

B.造成公司声誉损失或财产损失

C.工作量得分为零

D.所在柜面超时等候率超过2%

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第4题
网点或市县局库存现金较多,需要交到银行时,必须首先发起()交易,该交易由网点的综合柜员、县局出纳、二级出纳等人员进行,并按照送存金额进行分级授权。
网点或市县局库存现金较多,需要交到银行时,必须首先发起()交易,该交易由网点的综合柜员、县局出纳、二级出纳等人员进行,并按照送存金额进行分级授权。

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第5题
除网点仅需要办理业务的本人一人有权限情况外,柜员任何情况下都不可以在岗办理本人业务。()
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第6题
每日______,柜员和综合柜员轧账.核对账务完毕,需要上缴尾箱,网点方可签退。

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第7题
一个网点只能有一个综合柜员或尾箱,但综合柜员尾箱可以再增加。对吗

判断题一个网点只能有一个综合柜员或尾箱,但综合柜员尾箱可以再增加。

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第8题
按支付结算业务对公共交易的规定,在扣账业务的特殊异常处理中,以下对撤销扣账的描述不正确的是()。

A.故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态,柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。

B.因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的,柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因

C.撤销扣账后,客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的,原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件

D.如需撤销已手工收取的手续费,柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销

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第9题
按址汇款附加业务更正办理需要()。
按址汇款附加业务更正办理需要()。

A.综合柜员授权

B.由原交易机构办理

C.由原收汇柜员办理

D.支局长授权

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第10题
关于柜员日结勾对流水,下列哪种说法是正确的()。

A.打印当日的交易流水与实际凭证逐张勾对

B.检查凭证有无漏盖有关戳记及私章是否齐全

C.发现张数、要素不符或手续不全的必须由有关人员补齐

D.按柜员流水号从小到大顺序排

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第11题
综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时,综合柜员就需要向______请领凭证或现金。

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