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更多“为宾客引路应走在宾客的侧前方，距离宾客两三步引导前行。()”相关的问题
第1题
上下楼梯时有很多注意事项，以下相关说法不正确的是（)。
A.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面
B.如果是男士引领女宾，无论是上楼还是下楼，男士应走在前面
C.如果是男士引领男宾，无论是上楼还是下楼，男士应走在前面
D.如果是男士引领男宾，上楼时宾客走前，下楼时，引领者走在前面
第6题
前厅部为宾客提供各类咨询服务，搜集宾客对酒店的建议和意见、处理宾客投诉、了解宾客的需求和整理宾客档案信息等。因此，前厅部是酒店（)。
A.业务活动的中心
B.销售的门面
C.信息的中枢
D.建立良好宾客关系的桥梁
第9题
酒店最核心的功能之一就是为宾客提供饮食服务，可以让宾客解决用餐问题，更是让宾客享受酒店大厨精心烹制的美食。餐饮管理的内容包括（)。
A.营销管理
B.员工管理
C.质量管理
D.业务管理
E.采购管理
