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第2题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，（)，处理简况，以及证据材料清单等内容。
A.受伤地点
B.受伤原因
C.受伤部位
D.受伤程度
第5题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十条规定，铁路局及站、段应根据实际设置旅客人身伤害及携带品损失处理工作人员，给予适当的（)等补贴，定期组织培训，提高业务能力。
A.岗位
B.住宿
C.交通
D.通讯
第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带（)。
A.机油1千克
B.煤油1千克
C.调合漆5千克
D.汽油5千克
第11题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号)规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（)日内提交有关证据材料。
A.10
B.3
C.5
D.7
