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值班员应认真审核《航空情报原始资料通知单》的内容。如有疑议,及时反馈至提供______的部门。

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第1题
各有关业务部门向航空情报部门提供航空情报原始资料时,可采用的方式包括:直接送达、______、特快专递。

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第2题
当航空情报原始资料的收集、审校与上报,航空情报服务产品的编辑、制作与发行,航行通告的接收、处
理与发布,提取飞行前资料公告等航空情报主要工作出现部分或全部不能正常运行时,应当启动航空情报______。

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第3题
授权人不严格履行授权责任,对具体业务授权未认真审核原始资料的,视其情节及后果严重情况,可给予有关责任人()处分。

A.经济处罚

B.警告或记过

C.记大过至撤职

D.留用察看或开除

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第4题
审稿人的下列做法正确的是()

A.认真审核资料,以及时、认真审核,监督好资料质量为原则

B.保持通讯畅通,及时回复消息

C.将于公司合作的内容、资料、试题等资料泄露给其他人

D.与教研员保持融洽、友好、高效的沟通关系

E.遇到问题及时与小组长沟通

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第5题
下列选项中,对于客户服务的内容表述错误的是:()

A.受理客户建议

B.疑议或投诉处理

C.提供产品售后服务

D.引导客户进行体验

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第6题
远程集中授权授权员应认真审核(),及时办理授权业务,不得积压和延误,离岗时应做签退处理。
远程集中授权授权员应认真审核(),及时办理授权业务,不得积压和延误,离岗时应做签退处理。

A.柜员录入的交易要素

B.运营主管签章的真实性

C.业务凭证

D.相关影像资料

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第7题
在车站登记时,车站值班员应认真审核登记内容,然后向列车调度员请求要点。即使列车调度员批准后,车站也可根据情况拒绝驻站联络员登记“运统-46(施工)”。()
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第8题
在实地核查中,下列不属于情况汇总和反馈工作内容的是()。

A.核查人员及时将核查审批表交回烟草专卖行政主管部门

B.核查部门负责人提出审核意见

C.营销部门提出意见建议

D.单位负责人审批

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第9题
对游客提出的意见和建议涉及景点导游员的,应认真检查,吸取教训,不断改进,以提高自己的导游水平和服务质量,涉及其他接待部门的应及时反馈到所在单位,以便改进工作。()
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第10题
开具《用电检查结果通知书》作业指导内容有哪些?()。
A.如经现场检查发现客户在设备状况、电工作业行为、运行管理等方面不符合安全规定,或者在电力使用方面违反了有关电力法规的规定,用电检查员即场开具《用电检查结果通知书》一式两份

B.因故确实无法如约前往,应及时与客户做好解释工作,取得客户的谅解

C.赴客户处前,工作负责人认真检查是否已出具《客户用电检查工作单》,是否已经部门主管审核及加盖公章

D.《用电检查结果通知书》一份交由客户存留整改,另一份用电检查员收回存档备查并作跟踪处理

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