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[判断题]

点击“客服机器人”提示“检查pagelddemo是否配置正确,组件对象定义抛异常”:客服机器人是第三方链接,预计3月份会优化()

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第1题
长沙银行呼啦公众号智能机器人需点击点“商户服务”、“智能客服”进入()。
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第2题
关于疑似不法分子盗取客户资料进行电信网络诈骗的紧急风险提示中的“五不要”原则包括()。

A.不要对陌生人提供用户名,密码及动态口令

B.不要轻信任何癞子非客服电话信息

C.不要轻易点击任何短信链接

D.不要轻易透露个人信息

E.不要轻易相信他人进行资金转账

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第3题
支付宝个人认证时,在银行卡信息页面提示:填写的手机号码和银行预留手机号码不一致怎么处理()

A.点击【更换银行卡】,更换另外银行卡进行认证(推荐)

B.无法处理

C.通过打款方式验证银行卡(需要1-2天才可以通过)

D.拨打银行客服电话咨询能否电话修改,如不可以需要去柜台修改银行预留手机

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第4题
CTAIS2.0江苏优化版中,增值税抵扣凭证审核检查移交稽查清单业务环节。录入()及录入日期,选中纳税识别号和移送稽查机关进行查询,选中需移送稽查的发票,点击保存,系统提示保存成功,流程结束。

A.凭证种类

B.发票号码

C.所属年月

D.税务机关

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第5题
ABB工业机器人单轴切换为手动之后,如果需要启动工业机器人的话,还需要点击什么才能让机器人具备启动条件?()

A.启动伺服

B.点击使能

C.启动示教器

D.启动增量模式

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第6题
客户:我看你们机器人也能处理问题是吗?客服告知客户:不要使⽤机器人,机器人不解决问题()
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第7题
机器人可以根据客服人员的想象推理,编写知识点。()
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第8题
5G智慧银行5大场景中,通过部署线上客服软件、摄像头、PC终端等展示终端,提供在线智能文本机器人客服、智能语音呼叫机器人客服等服务的应用场景是()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第9题
下面哪项不属于智能投资的范畴()

A.机器人客服

B.大类资产配置

C.大数据智能投资

D.智能量化策略

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第10题
智能客服的语料是指所有客户与客服之间聊天的对记录,需要进行加工转化后才能成为机器人的知识。()
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