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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下问题哪些属于SPIN中的困难问题?()

A.201卡是不是挺麻烦的,只能在宿舍里拨?

B.您到超市或逛街买东西的时候,有没有遇到不知道要不要买,想问一下朋友的情况吗?

C.传得很慢,会不会耽误到你们的业务往来?

D.好久不见,这段时间出差还像以前那样多吗?

E.出差在外,如果不能及时回复邮件,会不会耽误生意呢?

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第1题
“这是我们最新推出的3G智能手机,您对选择3G手机有些什么要求吗”?这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题?()

A.现状型问题

B.困难型问题

C.隐含问题

D.需求回报型问题

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第2题
“你一年花费在广告推广的费用是多少?”这属于SPIN提问销售法中的问题性询问。()
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第3题
关于原型法,以下说法中错误的是()。

A.原型法属于结构化的开发方法

B.原型法属于面向对象的开发方法

C.原型法开发过程阶段划分不明显,在反复过程中得到问题的解决

D.原型法的进度管理控制困难、系统文档缺乏

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第4题
SPIN销售法中,()的目的是:与客户接触时,找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题。

A.暗示性询问

B.状况性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第5题
SPIN销售法中,()询问的目的有两个:1.让客户想象一下现有问题将带来的后果2.引发客户思考更多的问题。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第6题
柴油机燃烧过程可能存在以下哪些问题()

A.混合气形成困难,燃烧不完全

B.工作粗暴,燃烧噪音较大

C.排气冒黑烟

D.排气冒蓝烟、白烟

E.爆震

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第7题
学前儿童多动症、学习困难、言语障碍等问题行为属于()。

A.发育过程 中的问题行为

B.心理性问题行为

C.心理发育障碍性问题行为

D.品德性问题行为

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第8题
以下哪些运维情况,可纳入问题管理流程()。
以下哪些运维情况,可纳入问题管理流程()。

A、故障多次重现

B、产品缺陷跟踪

C、难以推动解决

D、根因定位困难

E、严重运维隐患

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第9题
SPIN法主要是建立在客户的需求之上的,因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素。()
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第10题
SPIN探询客户需求,包含哪四个问题?

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第11题
以下属于次级类贷款的特征有()。

A.借款人处于停产、半停产状态

B.借款人支付出现困难,并且难以按市场条件获得新的资金

C.借款人不能偿还对其他债权人的债务

D.借款人内部管理问题未解决,妨碍债务的及时足额清偿

E.借款人采取隐瞒事实等不正当手段套取贷款

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