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[单选题]

对于新开卡超过()日仍无法联系客户领取的借记卡,或非客户本人意愿办理的借记卡,应抄列清单逐张列明原因,经分行个金部确认后转入待销毁处理。

A.30

B.60

C.90

D.45

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第1题
对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第2题
存款人领取印鉴卡后经联系未能送回的,应自领取之日起(),由经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》上批注“客户领用未送回”字样,经开户银行有权审批人签章确认后视同注销处理;因存款人预留印鉴模糊不清或不规范造成印鉴卡无法正常使用的,视同作废处理。

A.一周后

B.一个月后

C.两个月后

D.三月后

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第3题
客户使用()证件新开客户信息,需要录入证件有效期起始日。

A.身份证临时身份证

B.护照

C.军官证

D.港澳台居民往来通行证

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第4题
VC系统售后权限开通后,仍无法领取服务单是因为售后人员管理中的账号权限未添加。()
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第5题
局内投交的特快专递邮件三天内未领取的,应每隔3天催领一次,经()次催领仍无人领取,按无法投递邮件处理。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
局内投交的特快专递邮件三天内未领取的,应每隔()天催领一次,经()次催领仍无人领取,按无法投递邮件处理。

A.3;2

B.2;3

C.3;3

D.5;2

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第7题
对于履行客户身份识别义务时发现的以下可疑行为,运营部门应及时在核心业务系统中录入可疑交易()

A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

B.对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的

C.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

D.采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

E.履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为

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第8题
风险经理在检查重要空白凭证时,应()。
风险经理在检查重要空白凭证时,应()。

A.现场检查或调阅监控录像,看日终后柜员印章是否入库加锁保管

B.从上级行调阅基层机构领取重要空白凭证情况,看机构是否当日入账,再调阅当日监控录像,看有无凭证入库记录;检查柜员现金箱或工作台抽屉,看有无开户单位的重要空白凭证

C.调阅《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》,对于作废印章是否有上缴记录

D.现场检查未出售的密码器,看是否入库(箱)上锁保管

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第9题
客户下单购买的冰箱,签收7天后,提交售后服务单,申请退货,服务单领取后,首次电话联系客户未联系上,此时服务单应该()。

A.审核关闭

B.转入待客户反馈

C.直接审核退货

D.10分钟后再次电话联系客户

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第10题
关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是()
关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是()

A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人

B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡(含信用卡)办理。

C.客户在交通银行存有指定日期内(最长不得超过一年)已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。

D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。

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第11题
目标客户领取礼遇卡时无需注册深航会员。()
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