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[判断题]

客户经理掌上银行将客户开卡,征信查询,客户建档,贷款准入、调查、审查、审批、签约、放款审核、贷后管理,中间业务签约等功能加载到移动金融平台。()

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第1题
办理评分卡业务客户应通过中国人民银行企业征信系统查询近3年无不良信用记录,且有信贷业务合作银行不超过3家。()
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第2题
工银卡〔2020〕11号和工银卡〔2020〕13号,明确了对于“五类”客户群体,我行各信用卡业务品种都实行延期还款,即客户可于下一个账单日的到期还款日前归还欠款,并可同步冲销因受疫情影响未能及时还款产生的相关息费、调整征信记录()
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第3题
拒贷客户的征信查询档案(征信授权书、身份证复印件等)可退还给客户()
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第4题
征信查询应取得客户书面授权,授权日期必须在()。

A.查询日期之后

B.查询日期之前

C.当日

D.发放贷款之后

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第5题
疫情期间,总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还款服务相关事项的通知》(工银卡〔2020〕11号)和《疫情期间信用卡息费调整、延期还款及征信调整业务操作流程》(工银卡〔2020〕13号疫情期间,总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还)()
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第6题
根据银联要求,在贷记卡最后还款日后()天属于还款宽限期,客户只要在这期间内按要求进行还款,即不影响客户征信。

A.1天

B.2天

C.3天

D.4天

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第7题
人行征信更新时间一般是账单日后30天左右,具体结果以人行查询为准。如暂时没有查询到更新情况,可建议客户耐心等待。()
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第8题
非客户原因导致征信不良记录的证明资料包括但不限于()。

A.客户提供的银行对账单

B.柜面查询打印单

C.电子银行截图

D.重新查询取得的个人信用报告

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第9题
客户可通过()自主查询卡函邮寄进度。

A.网上银行

B.手机银行

C.微信

D.网站

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第10题
客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通()业务。

A.交行电子对账

B.交行企业网上银行

C.单位结算卡

D.对公银信通

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第11题
办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理,可通过下列哪一项交易为客户挂失无卡支付密码?()

A.“[037342]卡密码重置”

B.“[037340]卡密码修改”

C.“[037388]卡密码挂失”

D.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

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