一个单位中,有一名员工工作态度不端正,迟到早退,工作完成也打折扣,还常与人闹矛盾。同事都对他有意见,但是这个单位的领导者其仍能给予较高的评价,根据菲德勒权变理论,我们可以认为这个领导是__的领导风格()
A.关系取向
B.任务取向
C.价值取向
D.情感取向
A、关系取向
A.关系取向
B.任务取向
C.价值取向
D.情感取向
A、关系取向
A.工作业绩指标
B.工作态度指标
C.硬指标
D.软指标
A.帽子不干净、不刮胡须、纽扣齐全、领带整洁
B.工作鞋干净、围裙上有少许油污、帽子干净整洁
C.工服整洁、领带整洁、佩戴名牌端正
D.每天更换干净整洁的工服和围裙、头发露出帽沿、不佩戴名牌
从分配方式来看,胜峰公司主要采用工资加奖金的方式作为激励手段,对年轻人,尤其是文化素质比较高的员工缺乏吸引力。
员工抱怨工作单调乏味,有的认为未能发挥员工的长处,工作并不是他们的兴趣爱好。为此,公司重新进行了调研,了解员工的需求,实行竞争上岗,激发了年轻人的斗志,部分员工重新调整了工作岗位,许多员工对竞争后的岗位满意,认为这是他们的兴趣所在。主动愿意承担工作任务,为此,工作态度有了明显的改善,完成和超额完成既定的目标任务。
公司也在进一步探讨,准备引入日本式管理,但需要考虑实际情况加以实施。
(案例信息纯属虚构,仅作考试用途。)
问题:
(1)解释管理方格理论的内容,说明李辉属于哪种类型的管理者,为什么?
(2)解释双因素理论的内容,说明员工竞争上岗后为什么工作态度有了明显的改善?
(3)解释日本式管理的内容,日本式管理对本案例有哪些启发作用?
(4)应用马斯洛需要层次理论说明如何调动胜峰公司员工的积极性。
A.注意力不集中,作业时心不在焉
B.缺乏安全知识和经验,不知道有危险
C.劳动态度不端正
D.不懂装懂,满不在乎
E.过度疲劳、睡眠不足、醉酒、情绪低落
A.员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率
B.热爱本职工作,全面履行自己的工作职责,对承担的工作负全责
C.员工之间应团结互信、通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄是非
D.对本职工作应争取时效,不拖延,不积压