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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

项目过程过程中出现问题,应该怎么操作()

A.项目经理负责收集项目中存在的问题,并组织分析制定解决方案,将相关信息登记在《问题跟踪表》中

B.对于项目组内无法解决的问题,项目经理需要提升问题的等级,并向上汇报,由其协调解决

C.项目例会中,项目经理应组织对问题解决情况进行讨论,更新问题的状态

D.闷声解决,等到问题已经无法自己解决的时候才汇报给项目经理

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ABC

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第1题
组织级过程资产库至少应该保存:标准过程体系及裁剪规则、()、()、项目成果、()、最佳成果样例。

A.项目及组织级度量数据/培训教材/常用工具软件

B.团队构建规则与指南/培训教材/过程参考数据

C.过程中使用的工具/过程参考数据/培训教材

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第2题
下面哪些行为属于有效沟通管理()

A.注重信息的反馈,而且要及时

B.项目执行过程中出现问题,首先找出责任人进行批评,然后再解决问题

C.如果沟通出现问题,首先从自己方面找下原因

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第3题
在项目开发过程中,出现问题影响到进度了,该怎么办()

A.立刻和项目经理报表,终止项目

B.为了不让客户担心,公司内部开会研讨解决方案

C.自己找到问题根源,联系客户询解决方案

D.协调资源,尽量降低影响,并和客户报备

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第4题
关于公司模拟追溯和召回要求,下列说法不正确的是()

A.必须在2小时内根据模拟要求追踪原材料、配料、接触食品包装材料至成品

B.追溯过程只需提供物料使用情况,产品加工过程的卫生记录不需提供

C.如果成品已发货的,追溯到一级外部客户

D.产品模拟召回过程中可以假定生产过程中出现问题

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第5题
职业经理人经常会遇到的问题包括()。

A.员工不配合,任务难以完成

B.对企业非常有意义的项目,推动过程中四处碰壁

C.出现问题时,各个部门相互指责、推诿

D.企业成本巨大

E.企业文化难以得到有效的推广

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第6题
还款过程中,遇到因余额不足,导致消费失败的应该怎么处理()
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第7题
在准贷记卡业务运作过程中,由于技术设备、系统出现问题,操作人员、管理人员失误、犯罪或制度不完善等原因而使银行卡经营机构蒙受风险损失的可能性。以上描述是对哪一种风险形式的定义()

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.法律风险

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第8题
以下说法中,不正确的有()。

A.教师应该让学生通过观察、操作、猜测、交流、反思等活动,逐步体会数学知识的产生、形成与发展的过程

B.教师应充分利用学生的生活经验、知识背景,设计生动的、学生感兴趣的学习情境进行教学

C.应该让学生在“做数学”的过程中学习数学

D.在新授课的课堂教学中,教师要满堂灌

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第9题
为了防止客户在项目维保期间,遇到问题就找项目经理,项目经理应该()。

A.出现问题后,带着运维工程师去现场,让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师,建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时,带着运维部门的领导去现场,同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程,强调未来项目经理不再负责运维工作

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第10题
生产过程中产品出现异常应该怎么处理()。

A.返工

B.不用理会

C.分析根本原因解决并汇报

D.发现问题不用汇报

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第11题
门店蛋糕发生退货,导致蛋糕出现库存,应该怎么操作()

A.开差异调整

B.不用管

C.蛋糕入库负数

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