题目内容
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[多选题]
关于橙分期业务切记什么（）
A.不要先告知顾客
B.顾客会排斥，可能影响手机正常销售
C.直接推万一不能参加活动，顾客落差会很大，会流失顾客
D.顾客愿意办理却办理不了还硬要顾客办理
答案
顾客会排斥可能影响手机正常销售直接推万一不能参加活动顾客落差会很大会流失顾客
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A.不要先告知顾客
B.顾客会排斥，可能影响手机正常销售
C.直接推万一不能参加活动，顾客落差会很大，会流失顾客
D.顾客愿意办理却办理不了还硬要顾客办理
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顾客会排斥可能影响手机正常销售直接推万一不能参加活动顾客落差会很大会流失顾客
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A.CRM受理--先授信--分期下单--订单竣工--换号
B.先授信--CRM受理--分期下单--订单竣工--换号
C.先授信--分期下单--CRM受理--订单竣工--换号
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
