题目内容
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[多选题]
业务员小李：先生你好，我是蛋壳公寓的服务管家，你在网上预约了看房，公司安排我在你租房的过程中以及租房后，全程为你服务。此话术中业务员小李话术表达是否存在问题（）
A.存在问题
B.没有问题
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存在问题
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B.你好，是你需要安装是吧，我是鲁班到家的师傅
C.你好，请问你是*先生/女士吗我是鲁班到家的*师傅
A.你好，我是盒马配送员，请问你是XX先生/女士吗你在盒马购买的商品已经到了，现在给你送过去，现在方便签收吗
B.你好，我盒马的，你在盒马购买的商品到了，一会就到你家了，现在方便签收吧
C.你好，我盒马配送员，请问你是XX先生/女士吗你在盒马购买的商品已经到了，因为门卫不让进，还请麻烦你来取一下，我在XX地方等你，谢谢
D.你好，我盒马配送，你买的商品到啦，现在门卫不让进，还请自己下来取
A.蛋壳公寓的商业模式 – C 2 B 2 C
B.蛋壳公寓成立时间在2015年1月
C.蛋壳公寓上市时间是2020年1月17日
D.截至目前，蛋壳公寓开了13个城市
