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[单选题]

客户反映自己家有200多个平方,有2个千兆路由器需求,可以推荐哪种宽带加速包()

A.爱家千兆升级包500M

B.爱家千兆升级包1000M

C.互动视频宽带权益包

D.游戏宽带加速包

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B、爱家千兆升级包1000M

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第1题
根据史书记载,西周初年的国家有800多个,到了春秋初年,还剩下170多个,战国之初,只有十几个了。这反映了历史发展的趋势是()

A.弱肉强食

B.国家数量逐渐减少

C.走向统一

D.适者生存

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第2题
以下做法正确的是()

A.订单有疑问在QQ或者微信上沟通,切勿千牛上找对应旺旺进行沟通

B.同样的商品漏发有2、3个客户反馈,应及时反馈主管

C.顾客反馈我的千牛有问题发送不了图片,客服给了QQ让顾客添加后发送

D.进任何工作群要按照规范备注自己名字

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第3题
单选:银行员工推荐平安证券新客户基本法奖励()

A.开户10+有效户20+资产千1+两融开户100+两融有效户200

B.开户10+有效户30+资产千1+两融开户100+两融有效户100

C.开户10+有效户20+资产千1+两融开户100+两融有效户100

D.开户10+有效户30+资产千1+两融开户100+两融有效户200

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第4题
客户反映自己是学生、孕妇、有自杀倾向的高危人群,专员告知下午在致电是否正确()
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第5题
客户代表在接到反映气量采集错误的信息的时候,应该核对的项目是()。

A.千嘉系统的房号与地址的门牌号是否一致

B.千嘉系统的表号与现场房号的表号是否一致

C.判断是否只是三位直读气表漏抄千方

D.“A、B、C”都正确

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第6题
调整后,满赠奖品会有多个:有一个默认的奖品,客户可以去修改选择自己想要的奖品,实物订单发货后10个工作日后寄出,虚拟奖品订单结案后立即发放到账()
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第7题
茉莉家有几个孩子()

A.1个

B.2个

C.3个

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第8题
沙门氏菌杆菌有()血清型。

A.1个

B.2个

C.3个

D.多个

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第9题
天线一般有多少个旁瓣()

A.2个

B.3个

C.4个

D.多个

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第10题
安徽客户致电反映,近期收到了95598发送的电力短信,认为短信中只显示了自己的用电量,不显示抄表示数,对此表示有异议,应派发()。

A.意见-催收电费

B.意见-错发短信

C.投诉-催缴费

D.投诉-催缴费

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第11题
在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理?

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