A.属于本行本地卡的,网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的,依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程(试行)》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
A.此类型调整的差错,通常的为本代他取款的差错,客户不短款,营业机构长款,省、市清算机构短款。
B.营业机构应及时清理自助设备钞箱,将长款金额及时记入“200485待处理自助设备长款”。
C.营业机构自助设备流水日志显示:交易冲正成功;查看银联卡号、交易日期、银联流水号与0151交易显示要素信息是否一致,核对无误后确认。
D.营业机构执行0151交易进行确认,系统自动扣划“200485待处理自助设备长款”账户资金
A.此类型调整的差错为转账转出内部账单边,即客户帐圈存24小时后转入营业机构自助设备延迟过渡户,款项已成功清算至对方行,但营业机构自助设备延迟过渡户扣款失败导致该户长款,省联社短款
B.首先,营业机构查看“200254自助设备资金延迟到账过渡款项”账户挂账金额与0151交易调整金额是否一致
C.营业机构联系客户进行追款
D.相关信息核对一致后,做0151确认交易,系统自动扣划自助设备延迟过渡户款项
A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款
B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款
C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理
D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理