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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果客户再三问你的价格怎么办()

A.再三邀约,明确时间,暗示需提前安排

B.引导效果和产品,转移价格探讨

C.体现专业报价系统,让客户安心现场看价

D.突出客户进店好处及利益

E.电话不透露详细价格,暗示差异性浮动

F.提高自身估价能力,量尺时咨询预算,提供合理预算范围

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F、提高自身估价能力,量尺时咨询预算,提供合理预算范围

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第1题
张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必
须先打款后发货。请问你该怎么办?

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第2题
如果用户已经办理其他代扣业务,想办理话费宝该怎么办()

A.不影响

B.需要解约其他代扣业务,再申请办理话费宝

C.无关

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第3题
如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?

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第4题
开错药品怎么办()

A.及时作废用药建议

B.不用管,再开一次

C.删除用药建议

D.告诉客户找客服

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第5题
以下微信客户留言回复用语规范的是()。
A、客户无理要求,纠缠不休地留言:对不起,您提出的要求我们不能满足,如果您有用电方面的问题,我可以为您解答,如果没有,我将结束本次对话,感谢您对国网江苏电力的信任和支持!

B、客户再三重复询问,工作人员已经回复足够清楚:对不起,您的问题我只能给予XX解释,给您带来不便,请您谅解感谢您对国网江苏电力的信任和支持!

C、客户留言表示感谢:感谢您对我们工作的支持,随时欢迎您再次留言咨询

D、客户无理要求,纠缠不休地留言:不作答复

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第6题
某食品公司国外代理人陈某持食品公司代理委托书在A国推销芝麻糊,委托书写明陈某工作是推销芝
麻糊。一次他看到A国土产公司削价出售核桃,价格十分便宜,于是以食品公司名义将当时所剩的2000多斤核桃全部购下,以推销芝麻糊收回的款项,交了500元定金并给对方出示了代理委托书,约好其余的钱由公司再汇来。如果食品公司拒收核桃,拒付贷款,而陈某也无力履行,造成土产公司的损失,怎么办?依照我国代理法,下列说法正确的是()

A、本案属于无权代理,但A国土产公司为非善意第三人,食品公司不用赔偿土产公司的损失

B、本案属于表见代理,食品公司不用赔偿A国土产公司的损失

C、本案属于无权代理,但要保护善意第三人,食品公司应负责赔偿A国土产公司的损失

D、本案属于表见代理,要保护善意第三人,食品公司应负责赔偿A国土产公司的损失

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第7题
老师提问到一个孩子,这个孩子站起来半天都不讲话怎么办()

A.不停地催促学生快点回答

B.回答不上来就到前面来回答

C.耐心地鼓励,直到学生回答出来为止

D.耐心地鼓励,对学生说如果还没想好,就点点头,先坐下来再想想

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第8题
如果你听了今天的课却不知如何报销,应该怎么办()

A.就拖呗,以后再报,我就不信超期了财务不给我报

B.要报销的实在太少,小钱,不报了,还不够麻烦的

C.请教小强,学会后,过过又忘了怎么报

D.请教小强,学会后,还能指导其他人。若有部分遗忘,也可在OA上复制旧单据找回感觉

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第9题
如果不小心把客户名字报错怎么办()

A.如果客户有两个手机号,可以换号重新报备,重新等时间

B.可以等24小时之后重新报备,重新等时间

C.如果姓氏没报错,客户成交之后可以让客户写声明,签字,按手印,经纪人拍视频留存

D.正常带看就可以

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第10题
如果顾客或者京东客服需要取消订单,这个订单是京东仓库发货的又已经出库了,客服应该怎么办()

A.直接审核拒绝,让顾客收到货物之后再申请退货退款

B.直接审核通过,不需要看是否出库

C.直接审核拒绝,告知顾客已经出库无法拦截

D.可通过退款管理(新)内的“通过并京东拦截”的方式,自动发起订单拦截请求

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第11题
如果小店购买页面价格为2599元时,怎么办()

A.用别人的账号帮他买,以后在转给他

B.那就让小店2599元原价购买,谁让上个月让他进货他不进货,影响我的收入

C.老板现在是家连锁店,管他呢,反正现在有白名单,把他的店都提交上

D.拍档上门沟通意向强烈且条件符合,可通过零小宝提交白名,等待审核T+2通过

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