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第3题
全民直通300M灵魂四问，以下哪些属于四问内容（）
A.您是一个人使用还是全家人使用
B.您是想使用4G套餐还是5G套餐
C.您是要百兆宽带还是千兆宽带
D.您要不要大流量+视频权益
E.您要不要智家产品
第4题
“5G极智融合-全家享”要求我们（)。
A.办5G加智慧家庭应用(TV、神眼)
B.加副卡、加宽带和第2条宽带 D加至少2张副卡
C.换双频光猫、千兆路由加组网
D.加视频彩铃和沃助理等
E.加TV增值包等
第6题
全家WiFi组网提速包内容包括（)
A.宽带提速费减免，300M以内提速至300M，300M提速至500M
B.1台千兆双频路由器
C.智能组网服务：1次路由器上门调测安装服务
D.家庭云16GB存储空间，仅限和彩云新用户享
第9题
2021年北京联通智家工程师入户关键动作“五必查”以下正确的是（)
A.查室内网线规格，是否超五类及以上配置，还包括八根芯线是否齐全，否则可引导用户通过延伸服务为用户换线
B.查PC网卡或上网终端性能和配置，向用户说明是否千兆网卡、并将具备千兆能力的网卡设置从“自动”改为强制“1G全双工”
C.查无线路由器的性能和规格以及位置、WiFi可能的干扰源，若遇到百兆WAN口路由器应开展家庭WiFi服务主动营销
D.查用户家庭网络各种可能影响用户宽带速率感知的问题，例如入户光纤弯曲损耗、网关与其他下联设备是否有线直连、通过WiFi分析仪定位出无线信号受到的干扰指标等，应及时向用户进行提醒和说明
E.查看光猫千兆LAN口的协商速率是否协商出千兆，否则向用户说明导致速率低的原因并开展家庭WiFi服务主动营销
第11题
根据千兆宽带现场交付流程和标准，在现场交付时，我们可以指导客户进行以下哪些简单动作？（)
A.定期重启设备
B.路由器近的位置优选WiFi信号5G频段
C.网络不佳的时候更换最优信道
