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[单选题]

运单签收后,收件人否认本人签收,在进一步核实过程中,以下不可以作为免责依据的是()

A.收件人认可本人签收的短信后者录音

B.收件人认可外包完好的短信

C.客户本人在站点签收的录像

D.收件人授权代收的短信或者录音

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B、收件人认可外包完好的短信

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第1题
什么情况下会出现签收异常呢?()

A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单,但实际客户未收到包裹

B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品

C.配送员实际未送件为了完成指标,提前操作妥投运单

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第2题
邮件外包装完好,投交收件人本人,客户签收无异议,客户自己打开后发现少件,破损,我们称为事后邮件,我们不出来,联系卖家处理()
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第3题
收件人本人签收邮件投递员眼同验单发现破损,投递员应直接赔付收件人()
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第4题
局内投交邮件收件人为个人的,规定()。
局内投交邮件收件人为个人的,规定()。

A.交验本人有效证件

B.收件人签章领取

C.交验代领人有效证件

D.代领人签收

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第5题
根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)要求,应将须交付的网银安全工具交给客户本人,或交客户经理签收确认后转交。()
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第6题
电销商品的退换货:持卡人如需退货或者换货,可在签收商品(以物流签收运单显示时间为准)后()天内,在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第7题
下列属于签收异常的是()

A.收件人签收后的录入系统签收

B.非本网点应派件的单号,系统误录入签收扫描的

C.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之前的,属于系统误录入签

D.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之后的,但无法判断是误做,还是为躲避时效考核而有意为之的

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第8题
给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由()签收的邮件。

A.营业员

B.投递员

C.收件人

D.寄件人

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第9题
客户本人签收时,业务员须核对客户身份信息,避免因送错地址产生的相关问题(如:货物遗失等)对核实无误后提醒客户在签收联上签字()
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第10题
始发申报仲裁,责任方未在申报之日起3天内回复协合,系统自动裁定。责任方在裁定之后点击申诉,回复协合此件已收到,提供签收底单,申诉专员核实收件人未收到,裁定责任方遗失责任。此件责任方有哪些错误处理行为()

A.未及时回复协合

B.未核实收件人直接申诉

C.提供签收底单进行申诉

D.以上均是

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第11题
外场APP(收派员)签收扫描:支持电子签名签收、拍照签收; 收件人信息一致情况下,可以进行批量签收()
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