题目内容
（请给出正确答案）
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B.5名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
D.中国银保监会及其派出机构认定的其他重大消费投诉
答案
ACD
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A.因重大变故，采购任务取消的
B.出现影响采购公正的违法违规行为的
C.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的
D.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的
E.采购项目有投标人向管理部门书面投诉的
A.发生违法或重大违纪行为
B.一年内累计发生五起重大投诉，投诉事项查证属实且大堂经理负主要责任
C.因业务素质、工作能力、健康状况等不适合从事大堂经理工作并经批准同意的
D.其他经所在二级分行及以上机构认定不能胜任大堂经理岗位工作的情形
A.重大投诉
B.升级投诉
C.一般投诉
D.特大投诉
A.普通投诉
B.重大投诉
C.紧急投诉
D.重复投诉
