题目内容
（请给出正确答案）
A.活动高峰期，店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效：前一个小时第二件1元/半价的活动未生效，拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
答案
D、下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
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B.产品包装盒已经拆开，但未使用
C.星礼卡未绑定使用，但卡密涂层已经被刮开
D.杯具产品用水清洗过，但未使用
A.1.2.3.4
B.2.3.4.1
C.2.3.1
A.小安联系自己的长老核实
B.小安可以通过平台线询问具体原因
C.小安觉得账户是被恶意冻结的，所以通过各种渠道发帖
D.多次未核实到原因，小安在云客服微博粉丝群提问，看有没有其他小伙伴了解此情况应该如何处理
A.判定为欺诈行为
B.判定为虚假宣传行为
C.判定为商户违约
D.判定为顾客主观原因
A.按照项目里程碑下推采购申请单
B.采购申请单下推后要求采购部立即到货
C.为保证收入确认,将未到货设备提前收料
D.对未认定的供方可以先到货后补认定
A.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在主卡上
B.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在二宽卡上
C.办理后主卡享受20元折扣
D.办理后二宽的卡享受20元折扣
A.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在二宽卡上
B.办理后主卡享受20元折扣
C.办理后二宽的卡享受20元折扣
D.主卡未享受折扣优惠，二宽可享受20元宽带折扣，体现在主卡上
A.第三方自称寄方本人，可直接与客户核实快件寄出情况
B.致电单标收方，收方表示非本人签收，可与收方提供的收件人核实到件情况
C.单标寄方电话联系不上，协查网点，网点提供寄方电话，默认为是单标寄方电话
D.第三方自称收方反馈破损，可以与单标收方核实到件情况顺便知会客户第三方**来电过，客户同意代为转达，我们可以不再响应第三方
