题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户办理（）业务时，产生的作废卡不回收
A.卡片到期
B.升降级
C.19位磁条卡同卡号换IC卡
D.19位磁条卡不同号换IC卡
答案
ABC
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D.19位磁条卡不同号换IC卡
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A“满期终止”章适用于满期日后保单效力终止，客户办理满期金领取等保全业务后，公司回收的保单
B“原始单证及身份证件已验”章可用于身份证件影印件
C“保险条款已签收”章适用于新增附加险和续保险种转换的保全申请书
D“作废︱重新出单”章适用于污损、作废的保单和作废的现金价值表
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面完好、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
C.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：F4功能键办理，不退押金20元
D.芯片可读、卡面损坏、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
A.若销卡销户时IC卡芯片不可读，客户可以在15个自然日后凭销卡时的通用凭证至我行网点进行圈提
B.记名卡超期未领待办任务产生后，如客户服务经理直接通过领卡功能为客户办理领卡，会导致相关待办任务仍然存在
C.用卡无忧服务按客户签约开通
D.私行客户、沃德客户同一客户号下所有借记卡开通用卡无忧均免收服务费
A.旅行通卡可通过电子渠道办理退卡
B.退卡不回收原卡，不核验原卡，退卡成功后原卡所有功能失效
C.有效期到期超过3个月我行将强制退卡
D.退还卡内余额资金，我行将按退还金额的5%收取手续费，最低收取10元人民币；卡内余额不足10元的，根据卡内余额全额收取
