A.严格执行与单位账务的定期核对,对客户反馈的未达款项必须及时查清处理
B.汇兑往账业务采用双人操作模式,根据规定设置录入员、复核员
C.办理退汇业务,要经主管审核签章后再做相关账务处理
D.联行差错、查询查复处理必须经会计主管审批后再作相关处理
E.对当日发生多笔退汇、取消交易的柜员,会计主管必须严格审查该柜员办理的业务是否依据客户的申请,是否将资金交付客户
A.办理人民币查询查复业务时,收到系统内的查询书后应在两个工作日内查复,收到跨行查询书应在次日(工作日)中午十二点前查复。
B.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到查询类报文应于当前工作日(T日)至迟下一工作日(T+1日)进行处理或答复;
C.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,查询发出后三个工作日未收到有效查复的,应跟踪查询;D.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时,收到汇款三个工作日以上,且经查询无有效查复的,可发起退汇