题目内容
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[单选题]
某经销商代客户报修机器，在维修的过程中，客户询问设备价格，下列做法正确的是（）
A.直接报价给客户，并询问其是否有购买意向
B.现场不做报价，回公司后在做报价处理
C.现场回复客户抱歉，因为我们只是上门服务商，产品售价您需要咨询您的购买方
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B.现场不做报价，回公司后在做报价处理
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A.一直重复此前给该客户介绍过的非常吸引人的点
B.给客户介绍其他的活动价格、赠品
C.给客户介绍产品优势，产品能够给客户带去的好处
D.询问客户：您之前使用咱们的产品还满意吧！或您有什么顾虑呢
A.甲侵犯了乙的名誉权
B.甲的行为属于诋毁乙的商业信誉的不正当竞争行为
C.甲的行为因未通过宣传煤介诋毁乙的商业信誉，故不构成诋毁商业信誉
D.甲侵犯了乙的荣誉权
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时，应遵守职业操守的规定，正确做法是（）。
A. 与对方深入探讨行业及市场发展趋势的过程中，避开与所在机构商业秘密有关的话题
B. 在对方临时离开办公室的空闲期间，随手翻看对方书架上的图书和文件资料
C. 为给客户提供更全面的市场信息，在下班时间约见对方，询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息
D. 为不落后于对方机构，经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策
A.控制自己的聊天情绪，切忌言语态度过激
B.不需进一步了解客户需求，直接告知客户房源价格
C.介绍房源的优势，简单介绍咨询房源所在小区的均价及近一个月的成交价
D.不再发出看房邀约
A.回访机器是否修好，工程师服务态度是否满意
B.只回访报修人
C.回访结束后，需要与客户介绍小程序报修使用方法
D.如果回访跟进两天两次未接，通过发送短信进行闭环
