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[多选题]

通过小米京东自营旗舰店的购机活动,用户无法订购或者合约订单要求取消,改如何处理()

A.工单客诉转交互联网合作中心

B.邮件发顾政guzheng@santiyun.com

C.抄送刘若琳liuruolin@cmos.chinamobile.com

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ABC

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第1题
京东上面的GoPro旗舰店和GoPro京东自营旗舰店有什么关系()

A.都是我们公司独唱团运营的

B.我们保持着密切的合作关系

C.我们经常打架,死对头了

D.GoPro京东自营旗舰店的价格和优惠由该店铺运营决定

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第2题
霍尼韦尔目前空净指定的销售渠道()

A.霍尼韦尔京东京东自营旗舰店

B.霍尼韦尔电器旗舰店(POP店)

C.霍尼韦尔智能电器旗舰店(天猫)

D.霍尼韦尔家生活电器旗舰店(POP店)

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第3题
京东搜索框搜索舒尔佳出来的鲁南舒尔佳自营官方旗舰店也是需要付费的。()
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第4题
京东自营旗舰店只能卖一个品牌吗?()

A.只能销售一个品牌

B.可以多品牌销售,需要添加

C.不知道

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第5题
用户官网购买小米10,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第6题
顾客与5月07日在苏宁国际自营购买一款古驰的皮带,实际支付金额599元,5月17日发现孔雀翎海外旗舰店只要销售499元,要求补差,否则要求退货,客服正确处理方案是()。

A.客服查询用户最新物流信息,发现已发货,告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策,因销售方不一致,非自营商品不支持补差

B.客服查询用户订单信息,告知用户499元是商户做的促销活动,由于销售方不同,故不支持补差

C.客服查询用户最新物流信息,核实订单未发出,直接建议其取消订单购买商户商品即可,自营是不支持商户补差的

D.客服查询用户最新物流信息,核实订单已发出,建议其正常签收,等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价

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第7题
对于办理过合约计划(0元购机)等优惠购机活动的融合套餐用户办理移机,经核实移机地址无资源,可让用户修改为手机单产品,如用户坚持要求全部设备拆机的,请用户按原合约内终端价格与终端提供商结清终端款()
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第8题
面向电商商家的营销解决方案有()

A.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店, 引导用户在店铺产生交易,提升销量

B.直营电商-已入驻百度(度小店),希望推广该店铺,促进成交,提升销量

C.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店, 引导用户在店铺产生咨询,提升销量

D.直营电商-已入驻百度(度小店),希望推广该店铺,促进咨询,提升销量

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第9题
线上支付9.9 活动平台有()

A.吉利官方商城

B.天猫旗舰店

C.汽车之家车商城

D.苏宁

E.京东

F.易车

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第10题
京豆是京东用户在京东网站通过()等相关活动情况给予的优惠。

A.购物

B.评价

C.关注店铺

D.晒单

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第11题
厂家提供的维修保养费用线上支付渠道是()

A.客户可以通过京东官方旗舰店支付已创建结算单的维修保养费用

B.客户可以通过天猫官方旗舰店支付已创建结算单的维修保养费用

C.客户可以通过MyBMWapp支付已创建结算单的维修保养费用

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