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第4题
公司购买了一套客户关系管理系统，作为IT部门的负责人，你需要让市场和运营部的经理去使用该系统。但他们并不觉得有必要，认为用邮件就挺好的，而且上了新系统又要培训，又要上传数据，特别麻烦（）
A.结果
B.益处
C.障碍
D.支援
E.方法
F.评估
第5题
您认为自己的开发团队是一支真正的团队。您觉得有什么确切的特征表明这是一支团队而不只是一个小组呢？（)
A.该团队遵守在团队会议中共同制定的规则
B.团队召开自己主持的高效会议
C.团队以稳定的工作节奏，朝着共同的目标推进
D.该团队通过质询负责某项工作的团队成员的方式来解决问题
第8题
在文旅智力支持方面，刘博的建议是国家文旅部可推出一批疫后旅游振兴规划与专项行动（如全域旅游、5A景区、民宿等），实现短中期与长期有机结合，解决好供需匹配问题，促进旅游在新基建与国土空间规划的融合并发挥必要作用（）
第11题
您认为您的手机有必要安装正规安全软件和“国家反诈中心”APP吗？（）
A.无所谓
B.没必要
C.有必要，有安全软件可以防范基本的病毒诈骗类信息的侵袭
D.从来不关心，手机自我防护强，什么链接我都关联
