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客户反映信号不好，客服代表预处理后引导转接专席，客户未认可要求直接记录投诉，客服代表应主动受理客户投诉，不能推诿客户无权限（）
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B.从众心理
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D.逆反心理
A.觉得4G网络信号不好的4G客户
B.因网络精简而受彩响的2G客户
C.觉得Cat.4模块成本高的4G客户
D.N5河网络覆盖无法满足需求，依靠电池供电的NB客户
A.其他-其他，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
B.投诉—车牌占用—引导小程序操作，投诉—车牌占用—单位客车提交工单处理
C.投诉—车牌占用—引导小程序操作，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
D.其他-其他，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
