题目内容
（请给出正确答案）
A.积分兑换形式有积分全换购、积分加钱换购，每个礼品限购兑换2次
B.7折以下商品不积分
C.会员办理退换货时，将根据实际退换金额加减等额积分
D.积分有效期为一年
答案
ABCD
解析：积分兑换形式有积分全换购积分加钱换购每个礼品限购兑换2次会员办理退换货时将根据实际退换金额加减等额积分
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A.积分兑换未出年费：息费服务-年费调整，选择积分兑换年费
B.积分兑换已出年费：积分服务-兑换卡片年费
C.积分兑换已出年费：息费服务-年费调整，选择积分兑换年费
D.积分兑换未出年费：积分服务-兑换卡片年费
A.两个或两个以上共同违规的，应分别给予积分，不因其中一人积分而免除其他人的积分
B.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，依照处理较重的问题词条积分
C.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，依照两个问题词条所对应积分的平均值积分
D.同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的，只积一次分，不重复积分
A.一个积分周期内累计积分达到12分的，给予告诫处理，处理后积分从零分起算
B.一个积分周期内累计积分达到24分的，给予通报批评处理，同时可调整其岗位，处理后积分从零分起算
C.同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的，应分别积分，但是累计积分分值最高不超过10分
D.一个员工的同一个轻微违规行为，积一次分，不重复积分
A.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分，先到期的积分先扣减
B.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分，后到期的积分先扣减
C.如果积分同时到期，先产生的先消纳，同时产生则随机消纳
D.如果积分同时到期，后产生的先消纳，同时产生则随机消纳
A.客休区没有提供2种以上茶水会被扣运营积分2分
B.糖果或点心准备不足，未达到果盘的1/2，会被扣运营积分2分
C.当客户进入客休区后，门店工作人员需要主动为客户介绍途虎活动，包括但不限于发朋友圈活动，车贴活动
D.询问客户需不需要水， 客户表示不需要， 就不提供
A.角色人加分：维护人＞录入人＞钥匙人等于实勘人
B.经纪人带看自己维护的房源加分
C.跨品牌带看＞跨店带看＞同店带看
D.个人能力：商机转带看率＞商机转委托率
A.买三罐送一罐400g婴配粉
B.买三罐送一罐同品儿童粉
C.导购奖励30块/罐
D.导购奖励需要晒出积分截图+小票
E.活动时间为4月16日—5月31日
