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[多选题]

以下品牌,申请服务承诺准入时,加盟商确认率需要达到100%的是()

A.德佑

B.住商

C.21世纪

D.优铭家

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ABD

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第1题
品牌一旦被动停止服务承诺,则需要多久才能再次申请服务承诺()

A.3个月后

B.半年后

C.四个月后

D.12个月后

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第2题
经销商准入时,对于经销商背景调查,需保持重点调查及说明()

A.历史代理过多家品牌,代理品牌频繁更换

B.过往存在多起涉诉记录

C.经销商股东或法人为挂名,实际控制人是否存在诉讼、征信问题或实际控制人为我司或其他金融公司黑名单客户

D.经销商实控人对零售融资的理解程度,是否有相关的零售融资经验及风险管理意识

E.近三年销售出现大幅波动

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第3题
以下哪些情况会接到罚单()

A.首问责任人推诿

B.私自承诺客户退款

C.将公司内部退款申请查询发送给客户

D.(客户未主动提出合作意向情况下)销售第一次接受服务的会员

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第4题
我行中间业务收入确认基础是收付实现制,即当期发生收入时进行确认,不论是否已发生实际服务。()
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第5题
关于线上开户联动签约功能,以下手法错误的是()。

A.客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时,增加开户联动签约项目确认画面,客户可以选择取消签约项目

B.尽职客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时,无法选择取消签约项目,须尽职调查环节取消

C.尽职调查人员在录入时,可以根据客户的实际要求,对联动签约项目进行修改

D.尽职调查联动签约选择“否”,系统不自动签约,不产生“对公开户/签约实物领取”任务

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第6题
在线品牌是一种承诺,所以产品比服务更重要。()
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第7题
加盟商购买特许权所需支付的费用包括()。

A.品牌授权金

B.定期权利金

C.保证金

D.店铺的租购费用

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第8题
接触网修复过程中,对接触网主导电回路及受电弓动态包络线等关键部位要严格把关,确认符合供电行车条件后方准申请送电。送电后抢修组即可撤离故障现场。()
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第9题
国家电网公司供电服务承诺:受理客户计费电能表校验申请后,7个工作日内出具检测结果。()
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第10题
燃气经营企业应公示用户申请业务的办事流程、()、办理部门和地点,提供多种方式接受用气申请。

A.服务公约

B.优质服务

C.服务承诺

D.办结时限

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第11题
2021年《广西物业管理条例》第四十四条,前期物业服务合同和临时管理规约作为建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同的附件物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约和履行依法签订的前期物业服务合同予以()

A.口头承诺

B.函件确认

C.书面承诺

D.电话确认

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