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业务支持系统负责人在助这儿中可看到所有设施设备报事工单()

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第1题
万科物业员工用于报事、处理工单的软件名称为()

A.住这儿

B.乐帮

C.助这儿

D.万可儿

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第2题
管家巡查发现问题,需通过()记录上传;客户现场报事,现场积极处理,并录入()系统.

A.住这儿住这儿

B.助这儿助这儿

C.住这儿助这儿

D.助这儿住这儿

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第3题
一个助这儿账号多添加多个岗位()
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第4题
以下不是客户信息管理工具的是()

A.CRM系统

B.客户信息记录本

C.住这儿APP

D.助这儿APP

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第5题
外包员工注册助这儿账号时,按照外包员工完成注册即可接受并处理工单()
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第6题
以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。

A.助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

D.交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

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第7题
中国气象局负责建立()平台和业务()体系,为风电功率预测提供数值天气预报公共服务产品和相关技术支持系统。
中国气象局负责建立()平台和业务()体系,为风电功率预测提供数值天气预报公共服务产品和相关技术支持系统。

A.风能数值天气预报

B.天气预报

C.技术支持

D.运行保障

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第8题
无论是在计划本身内还是以附录的形式,以下哪一项不太可能伴随应急计划?()

A.所有人员的联系信息

B.供应商联系信息,包括异地存储和备用站点

C.设备和系统要求支持系统操作所需的硬件,软件,固件和其他资源的列表

D.业务影响分析

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第9题
下列各项中,不需要设专人负责的影响欠费的权限操作是()。

A.积分兑换

B.信用特殊开机

C.局方开机

D.ocs去签约业务

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第10题
拆挂地线时,施工负责人在确认调度员施工登记号已下发后,方可安排接触网验电、挂设接地线等工作。()
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第11题
办理银行卡助农取款业务的卡种可以是借记卡和准贷记卡。()
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