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更多“以下哪些是本次换版新增的术语（）”相关的问题
第1题
为避免工程割接导致的告警派发大量工单至维护人员回复，以下哪项操作最符合要求
A.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约
B.由监控人员拦截工单，直接回复
C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致，手动抑制派单或者清除告警
D.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警，避免上报
第2题
装机、故障等跟用户触点完成后，以下哪些做法是对的？（)
A.对网络进行测试并让客户确认网络情况
B.添加微信、留联系号码并做有效的后续维护线下分流
C.引导用户对本次服务做满意评价
D.引导用户后续对上网质量打10分
E.在猫这里用网线测速完成后告诉客户就离开用户家
F.用户不在家的在工单用安心小号或私人号码拨打给用户本人告知宽带情况并引导满意度，同时录音
第7题
人力资源最常见的报表包括人员结构分析、新增员工分析、人员离职分析、人工成本分析等。以下属于新增员工分析报表的是（)。
A.员工工龄分析
B.入职员工学历和来源渠道分析
C.预算执行与成本使用分析
D.员工出勤率分析
第10题
客户经理接受总部政企运营平台四级营销线索穿透流程工单，应执行哪些动作()。
A.添加营销要求
B.7个工作日内执行客户拜访
C.在系统工单完成拜访结果录入，
D.在系统工单新增/关联商机
第11题
标准换版信息，由各部室通过以下（)信息来源收集积累和处理，及时发布“标准实施新版的通知”。
A.标准化主管部门发布的标准信息
B.国家或行业发行的标准化刊物发布的标准信息
C.标准化协会或学会发布的标准信息
D.国家相关部门官方网站及中国石化标准化管理信息系统
