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湖北目前仅对电子账单进行了优化上线,短信账单暂未进行优化()

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第1题
目前重置单卡短信及电子对账单不受一年时间限制,在办理重置纸质/短信/电子账单前,也无需判断账单寄送方式是否包含对应的账单寄送方式。()
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第2题
目前在办理重置纸质/短信/电子账单前,需判断账单寄送方式是否包含对应的账单寄送方式,否则无法办理重置。()
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第3题
目前CSR系统【重置服务】→【个人卡合并账单重置】可重置2016年9月7日以后的合并纸质账单以及2017年6月3日后的合并电子/短信账单。()
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第4题
重置电子或短信合并账单,若点选的账单周期在2017年6月3日前,系统弹屏提示:“您所选择的账单日期不支持重制合并电子/短信账单”。()
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第5题
在办理重置纸质/短信/电子账单前,需要判断账单寄送方式包含对应的账单寄送方式。()
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第6题
短信营业厅定制/取消电子短信账单指令:()
短信营业厅定制/取消电子短信账单指令:()

A、dzdxzd/qxdxzd

B、dzcxzd/qxcxzd

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第7题
客户关怀常用的方法有()。

A.记录客户信息

B.生日关怀

C.短信营销

D.电子账单

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第8题
为响应工信部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,中国移动有关怀版账单相关举措。关怀版账单在原有的话费账单基础上进行了适老化改造,增大字号、优化页面排版等,极大方便相关用户群体使用。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
目前常见的网民与网站之间的互动手段包括:电子公告牌、 电子邮件、聊天室、短信。()

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第10题
南方省分中,BS应用商城只上线了湖北和贵州()
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第11题
人身检查员李明在执勤过程中,检查一名挽起袖管的旅客,在对袖管仔细检查后,目视裸露在外的小臂无疑点后,仅对小臂进行了仪器检查。()
人身检查员李明在执勤过程中,检查一名挽起袖管的旅客,在对袖管仔细检查后,目视裸露在外的小臂无疑点后,仅对小臂进行了仪器检查。()

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