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CBSS开通低消送流量办理停机保号是否需要收取最低消费()

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第1题
固定电话用户,账户级套餐无停机保号状态,账户下有号码办理停机保号,账户级套餐低消或包打规则在月末仍正常收取()
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第2题
因万能副卡业务本身已限制主号需办理38+4G套餐,如客户停机满30天,万能副卡业务将会自动取消,相应的主副号将不再享受免月租及流量优惠这种说法是否正确?()
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第3题
办理停保复机描述是否正确:EG10022292015(准实时预付费)周价为416.66元/月,前期办理停机保号并于6月8日进行停机保号复机,费用按天收取,计费公式:416.66元/30天*23天≈319.439元,故6月计费约为319.44元()
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第4题
用户反映开通5G流量,网速慢,要求办理4G流量包,工作人员告知需到营业厅办理,请问是否正确()
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第5题
套餐类融合业务解除营业受理规则()
套餐类融合业务解除营业受理规则()

A.客户须结清已出账的费用

B.营业员不须告知未出账费用由主客户承担。

C.停机保号用户无需复机也可办理套餐解除,套餐解除后需收取停机保号费。

D.套餐解除后,与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。

E.套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除,否则,按违约处理。

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第6题
用户接到企业工作人员催缴电话称自己证件信息下有部宽带从2017年欠费至今,用户称对此业务不知情,工作人员告知系统显示用户证件下有部宽带在2017年办理的停机业务目前显示的欠费都是停机保号费(资料室未核实到用户业务入网底单及相关停机工单),用户对此解释不认可要求处理,工作人员坚持此欠费需用户自行承担()
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第7题
“冰激凌套餐”不能办理停机保号。()
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第8题
固定电话用户办理停机保号期间无须缴纳停机保号费用。()
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第9题
停机保号用户可以办理拆机业务()
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第10题
有合约的情况下可以申请办理停机保号()
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第11题
号码欠费停机缴费后,停机保号状态会变更为正常服务,需要重新办理停机保号()
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