题目内容
（请给出正确答案）
A.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况；在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端；非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
C.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
D.用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理携号转网服务、更改套餐或注销须履行的解约责任
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A.三个提醒，四条红线
B.四个提醒，三条红线
C.四个提醒，四条红线
A.鉴权后查询携出资格
B.不满足携出时，告知用户处理方式
C.满足携出时，告知用户授权码获取方式及办理所需材料
D.引导至电信指定营业厅办理携出
E.携出前提醒：星级权益及积分，未出账费用，携回提醒
A.限速之前不提醒
B.限速之前会提醒
C.第一次限速提醒是在套餐国内流量离限速还有2GB时
D.第二次限速提醒是在总流量使用达90GB时
E.可建议用户下载浙江移动手机营业厅，随时可关注手机流量使用情况
A.引导用户入网或办理套餐的过程中精准咨询客户的消费行为和能力，套餐引导应由高往低进行引导
B.充分利用营销活动资源中的赠送费用，对等推荐为用户办理增值业务，实现用户套餐内可享受更多业务
C.融合套餐、5G套餐推荐融卡、融宽、融新业务
D.新增和存量宽带用户加强魔百盒和智慧家庭礼包的搭售
E.主动引导用户办理低套餐，便于首次营销
，也可以缩印后再厅店宣传栏张贴)，设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”：为用户办理号卡时，营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”：为用户办理号卡时，营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
