题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下叙述哪项符合您最近的情况（）
A.我对自己的感觉同过去一样
B.我对自己丧失了信心
C.我对自己感到失望
D.我讨厌我自己
答案
B、我对自己丧失了信心
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我对自己的感觉同过去一样
B.我对自己丧失了信心
C.我对自己感到失望
D.我讨厌我自己
答案
B、我对自己丧失了信心
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A.社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是
B.交流信息
C.适当帮助梳理
D.积极回应
E.适当自我表露
A.每年的销售目标除了数字之外，我的上级都会一起与我商讨完成目标的策略和行动计划
B.我比较清楚我需要完成的工作任务，以及每项任务需要的工作行动是什么
C.很多时候我的工作任务和工作行动都是尝试性的，没有可参考、被指导的的可能
D.我身边（包括自己）经常听到我不管过程，我只要结果类似的声音
E.我们制定的策略、计划，工作任务和行动对达成战略目标是起到积极作用的
F.目标是公司派下来的，不接不行，不管咋样努力去做就好了
A.默默地对自己说我能行
B.约上同学一起去野外郊游
C.向师长倾诉自己的焦虑
A.在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见
B.当感冒的时候，通话中无法控制打了喷嚏，不需要跟客户致歉，因为人都有不舒服的时候
C.处理客户投诉时，对客户表示我能明白您为什么会有这样的感觉，其实是对客户的情感表达的理解
D.在处理客户投诉的时候，及时表达同理心，安抚致歉
A.手机音乐，在上下班的时候，让您多了一个娱乐的选择。
B.过来体验一下3G手机的操作吧？
C.我们最近推出了手机报，新闻、财经、娱乐、体育等内容等您来翻阅，我给您展示一下吧？
D.您感觉是不是一眨眼就下载完了？
E.来，您自己拿着手机，亲自试一试，看看上网速度快不快
