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第9题
人力资源管理、领导学方面的选题视角包括()。
人力资源管理、领导学方面的选题视角包括（)。
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A.某企业员工流失(流动)问题
B.某企业员工职业生涯规划工作
C.某企业人力资源管理外包风险
D.某企业培训效果评估
E.领导决策失误的原因
第10题
NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》规定，公司质量管理体系有关的相关方就是指顾客（订货方和直接使用顾客)、外部供方（含外包方)、内部员工，不包括股东、合作伙伴、认证/认可机构、检验检测机构、政府机构。（)
第11题
许多组织将包括行政、财务、人力资源、技术、法务等业务职能外包给外部服务提供商，下列那一选项是业务外包的目标（)
A.强化内部控制的制衡机制
B.更好地实施不相容职务分离
C.便于员工报告违规违法行为
D.以较低的成本获得增强的业务能力
