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[单选题]

(单)()客户关系的特点是销售完成后,企业不断联系客户,提供有助改进产品或服务的建议和新产品获服务的信息

A.负责型

B.伙伴型

C.被动型

D.能动型

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D、能动型

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第1题
销售人员七大核心实力中客户关系指销售人员与客户之间的关系。()
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第2题
下列哪一项不属于客户关系管理的功能()?

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

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第3题
客户关系管理(RM)的功能包括()

A.营销

B.销售

C.客户服务和支持

D.呼叫中心

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第4题
客户关系管理注重()过程的管理。

A.无差异化服务

B.价值服务

C.专业化销售

D.形象提升

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第5题
在客户关系管理系统的功能当中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

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第6题
以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?

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第7题
真正的销售顾问花很长的时间和精力经营的是:()

A.售后服务

B.客户关系

C.市场开拓

D.技术研发

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第8题
客户关系管理实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域。()
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第9题
一个完整的客户关系管理主要包括销售、()、()、呼叫中心、电子商务五个模块。
一个完整的客户关系管理主要包括销售、()、()、呼叫中心、电子商务五个模块。

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第10题
销售人员把产品卖出去就不再与客户接触的客户关系类型是()。

A.基本型

B.被动型

C.负责型

D.能动型

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