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[多选题]

客户如在中国移动App客户端办理携入,操作步骤包括的是()。

A.首页选择“携号入网”

B.直接搜索“携号”

C.外呼认证并激活

D.提交携入申请流程

E.OAO配送并激活

F.外呼辅助确认

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第1题
通过中国移动APP办理携入的客户需要自下单日起()天以内激活。

A.15天

B.20天

C.10天

D.30天

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第2题
客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码,营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则),同时签订()及()。

A.《移动号码携带入网协议书》,《用户入网协议》

B.《中国移动业务受理单》,《用户入网协议》

C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》,《用户入网协议》

D.《移动号码携带入网协议书》,《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》

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第3题
携号业务可分为两类:一是携入中国移动客户携其所使用的我网号码转至中国电信或者中国联通;二是携出中国电信或者中国联通提供所使用的他网号码转入我网。()
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第4题
一号双终端办理方式应当是()。

A.客户线上自主办理

B.营业厅

C.中国移动APP

D.10086

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第5题
客户通过中国移动APP的预约跨省宽带,预约成功之后()小时内先由手机号码归属地10086或者10050联系客户并协助客户办理跨省宽带业务。

A.48小时

B.24小时

C.72小时

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第6题
中国移动App一证通查的路径应当是:打开中国移动APP客户端,点击()进入“一证通查”。

A.[分类]-[特权]

B.[首页]-[服务专区]

C.[我的]-[百宝箱]

D.[我的]-[我的服务]

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第7题
客户20:20办理携入完毕后,则在21:00激活生效。()
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第8题
客户20:30办理携入完毕后,则在21:00激活生效。()
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第9题
客户办理携号转网携入时如不接受预先缴费,需对客户进行友情提醒:因携号转网后,相关各方的数据更新需要时间,请客户在携号生效半个小时后再自行通过微信、支付宝充值或登录相关应用APP。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务,应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。()
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第11题
中国移动和中国电信的移动电话号码携入中国联通后能使用联通VoLTE高清电话。()
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