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[主观题]

营业机构销售人员完成“双录”交易,须及时回放检查,确保影音资料()。对不符合要求的立即请客户配合重录后再上传

A.清晰

B.完整

C.连贯

D.准确

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第1题
下列关于录音录像的管理要求哪项是正确的?()

A.录像画面要求清晰显示销售人员一人面部

B.双录包括通过自助设备完成交易的所有自有及代销产品销售

C.双录录制人员和产品销售人员可以为二人

D.录音录像文件长期保存

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第2题
出库机构贵金属保管人员操作()进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过()交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。
出库机构贵金属保管人员操作()进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过()交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。

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第3题
代销渠道的保单双录录制人员为我司销售人员、且须与投保单中填写的销售人员为同一人()

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第4题
取消原柜面直接通过公共银保通(联机/脱机)投保交易菜单的投保操作流程,调整为“理财销售人员双录环节登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
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第5题
以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第6题
每月末由独立人员对销售部门的销售记录、发运部门的发运记录和财务部门的销售交易人账情况作内部核查,以确认销售交易是否及时入账,与营业收入的“截止”认定相关。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
开展理财产品销售的分支机构营业场所应设立有明显标识的、独立的理财销售专区(专柜),依据监管要求配备能够进行录音录像(简称“双录”)的设备。()
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第8题
以下控制活动中,与营业收入完整性认定直接相关的是()。

A.销售发票均经事先编号,并已登记入账

B.每月末由独立人员对销售部门的销售记录、发运部门的发运记录和财务部门的销售交易入账情况作内部核查,以确认销售交易是否及时入账

C.销售交易是以附有有效发运凭证和销售单的销售发票为依据登记入账的

D.销售价格、付款条件、运费和销售折扣的确定已经适当的授权批准

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第9题
向机构客户销售的理财和代销产品,销售活动按照双方签订的服务协议执行,可不进行双录。()
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第10题
下列关于实物业务专用印章的使用,说法不正确的是()

A.工作期间,一级分行、二级分行和一级支行印章使用人员可将实物业务专用印章存放于带锁的抽屉等设备中,随用随取、临时离开须及时上锁

B.营业期间,营业机构柜员使用实物业务专用印章时不得离开视频监控范围

C.如有业务办理需要,柜员可将实物业务专用印章带高工作场所,日终结束营业前必须返还

D.实物业务专用印章使用机构应遵照谁保管谁使用的原则妥善使用印章

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第11题
“双录”资料中销售人员与客户()不同框

A.可以

B.不可以

C.应该

D.必须

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